说起病毒式营销这个词语,可能大家都很兴奋。首先,它带有极强的传播性。可以像病毒一样无孔不入。其次,它带有极强的侵略性,可以让用户不知不觉的接受还沦为传染源。想起这个词语,就很容易想起传销或者直销这一类型的概念来。其实,传销或者直销这类的营销概念实际上和病毒式营销有着异曲同工之妙的。所不同的是,传销和直销更注重于组织形式的拓展,而病毒式营销则注重于表达方式上的创建。本质上二者都是可以实现营销理念和效果最大化的。

病毒式营销,首先要尊重人性规律。不懂得人性规律做出来的病毒式营销是无法形成原子弹爆炸式的裂变传播的,基本上在第一个传染源头就被彻底的否决掉了。其次,病毒式营销要注重的是巧妙,巧妙到看不出有什么刻意的痕迹,彷佛一切都是很自然的为之,是为病毒,一定要在特殊的时节自然的发生,形同流感一样,不知不觉的就让你给感染了。

一,病毒式营销的要素

曾经看过一篇关于病毒式营销的文章,里面说到了病毒式营销的几大要素,整理如下:1,赠送有价值的产品或者服务。2,让别人毫不费力的传播。3,从简单入手,由小做大。4,利用共同的动机或者行为。5,利用现有的沟通网络。6,利用别人的资源。当然了,这些都是理论性的东西,可能大多数朋友看了之后也是觉得云里雾里的,没有可操作性。没有可操作性的东西就像成功学一样,让我们心血澎拜但是一无所获。根据这么久对互联网的了解和认识,想就实际的应用案例去谈谈对病毒式营销的设计。前几天有朋友发了一张图片,说是欧洲杯的时候,夫妻之间的约定,每天必须爱爱一次,丈夫负责洗碗。然后图片的背景打上的是一个网站的名字。这就是很典型的病毒营销。

从这个意义上来说,病毒营销应该注重的一点是:对热点的追踪和把握。现在是眼球经济时代,大家不太喜欢那些陈规旧律的东东,那么,作为营销的策划人来说,首先应该考虑:这个病毒式营销的流传背景是什么,这就是一个天时的问题。兵法讲究的是顺势而为,在有合理的趋势的前提之下,随便一块石头都具有巨大的能量,这一点大家不得不承认。同理可证,在合理的时间背景之下,在合理的热点刺激之下,做病毒式营销更能够引发人们自觉或者不自觉的转发或者分享。因为是热点,又是球迷那些有趣的事情,所以人们愿意在聊天的过程中主动分享,主动传播。这就符合了病毒式营销的2,3,5原则。有经验的公司经常会去拍一些恶搞的视频或者制作一些恶搞的图片,让人们自由的分享,以达到病毒式营销的目的。

二,病毒式营销的传播

这里我们需要研究的一个问题是,是什么促使病毒式营销方式得以传播?就像上一段文字里面说到了QQ恶搞图片或者恶搞视频这些,这是利用人的无聊心理。因为无聊。觉得这些东西很有趣,所以就将无聊继续传播下去。这种就属于用户的无意识传播。这符合病毒式营销的巧妙法则:病毒式营销要注重的是巧妙,巧妙到看不出有什么刻意的痕迹,彷佛一切都是很自然的为之,是为病毒,自然的发生,形同流感一样,不知不觉的就让你给感染了。

为什么上文出现的那个欧洲杯的图片会一直传播下去呢?是因为符合符合此段时间的特质。欧洲杯不是一天两天的,它是一个持续的过程,所以在这几天之内大多数关注的热点就是这个。所以会获得传播。这也说明了病毒式营销方式要遵循时效性。热点时间之内会获得最大的传播,而过了热点时间之后,就不会有很大的传播了,那么病毒作用也就失去了。

就像前段时间的3Q大战,那一段JIF全国流传,凡是有电脑的基本上都看过了,这就是病毒式传播的力量。切中热点,加入幽默搞笑夸张的成分,让用户可以轻松的传播,就容易形成病毒。

韩寒和方舟子这段互掐,也是可以做成一段病毒式传播的图片或者JIF的,但一定要在掐得最厉害的那几天,而且大家群情汹涌的那段时候,才容易形成裂变式的营销效果。

三,病毒式营销的基因

刚刚说到了韩寒和方舟子这一段可以做成病毒式传播,而且还特别强调了要在大家群情汹涌的时候才容易形成裂变式的传播,可能大家都注意到了一点就是:病毒式传播一定要注意对用户情绪的利用。

古人说,水能载舟亦能覆舟,可以应用于打仗,同样也可以应用于营销宣传。不知道乌合之众这本书大家看过没有,在乌合之众里面说到了,当受情绪所左右的时候,群体是不会去思考问题的,而是会跟随别人的号召或者指引去做非常简单而粗暴的事情,比如文革的破坏,比如病毒式营销。所以,做营销的人一定要深读乌合之众这一类的群体心理学研究书籍,因为营销,实际上就是对群体的心理进行左右。

前段时间的杜甫很忙那个营销策划案子一样,全国之内很轰动的到处传播,这也就是一个病毒式传播的经典案例。在人们的传统思想里面,觉得杜甫是一代圣人是应该咋的咋的,但是这次营销就完全颠覆了之前杜甫的君子形象,所以,人们带着激动、好奇、惊喜、恶搞、愤怒或者更多说不清道不明的原因转发了传播了,事实上营销的效果完全实现了,人家都被左右了一次。或许大家会觉得又被忽悠了一次啥的,不应该这样的理解,准确的说应该是你自己被自己忽悠了一次而已。

这里说到了病毒式营销的基因,情绪的利用。或者更可以说是人性弱点的利用。有弱点,所以才能够被吸引,才能够将这一切过程进行下去。不管你是无聊或者贪婪,还是喜欢内斗还是喜好面子,还是什么的,都不重要。重要的是你在这个过程中充当了一颗棋子,仅此而已。

四,病毒式营销的应用

比如我们撰写一封邮件,内容我们不说了哈,就说邮件设置,让你转发一次可以获得免费抽取爱疯死的机会,百分之百的中奖率哦,你转发不?哦,有人会说我可能不转发,那说明邮件撰写有问题,这个醒目的话放在那里合适呢?怎样放合适呢?这是一个技巧了。还有人说我也不想转发,那行,我就在这个邮件旁边大大的提示:你的朋友XX在本次活动中抽的XX。你动心了么?你可以不看我发的邮件,你不会不看你朋友获得的东西,为啥?国人都好内斗嘛。就知道你不会让别人比你更好,所以你会嫉妒对不对?你会争取比他做得更好对不对?然后你就会去转发?

假如我们设置让你转发给你的朋友,然后你可以获得他的收入的一半,你愿意不?不想说了,这样做是完全可以将人性之恶给激发出来的,当然病毒式营销自然也会得到传播。如果,在网站上这样设置呢?我在想,如果让在深夜给最好的朋友通过网站系统打一个骚扰电话给十块钱现金,保证有不少人都会这样做。罪恶的产生从来都不是一开始就是大过错的,而是在一点点的犯错而自我宽恕自以为是小过错可以忽略的过程中一步一步铸成的。

所以我们一再的说,病毒式营销玩的并不是营销,而是人性!慎用!

五,我们应该怎么使用病毒式营销?

这个问题回到了实战了。比如我是做超市的,怎样利用病毒式营销?在实体经济中如果要用到病毒式营销,免不了要用到组织形式方面的设计,这个就和直销这些东西扯不清了,不想让大家为难,所以就不说这个。

说简单一点吧,印发一些卡片发给用户,告诉他们使用这个卡片在XX地方购物,边购物可以边升级,升级越多可以兑换的免费奖品也就越多,当然了,这个卡片允许借给你的亲友使用,你的邻居使用。据我所知,大多数人会为了兑换的东西而将卡片借给别人使用,因为他们的共同心理是:借给他们使用他们去买东西,我能够兑换免费的东西,我有,而他们没有。大家明白了吗?不明白的请仔细想想,为什么日本侵略中国的时候那么多的汉奸呢?

当然了,病毒式营销还可以设计进网站建设中去。在前几篇文章中笔者就一再说到,可以利用病毒式营销,实现“导万流之水为我所用”,不知道大家有没有仔细想过这个问题,网站建设还可以这样玩?当然可以!如果这样玩的话,每一个网站都是很有特色的,每一个商业模式都是有差异化的,何来价格战一说?

总结:病毒式营销是一个好东西,也不是一个好东西。个中滋味和玩法,全凭各位细细玩味。只是想提醒一句:多尊重人性,尊重用户。放得下自己,才能够赢得天下!

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